- António Fernandes
Verschwendungsjagd
3. Kapitel
Die Jagd nach den 7 Verschwendungen
Wertschöpfende Arbeit ist die Arbeit, für die der Kunde bereit ist zu zahlen!
Der Kunde ist nicht bereit für die 7 Verschwendungsarten zu zahlen!

Wichtige Vorgehensweise die dich zum Ziel bringt
Sei offen gegenüber Veränderungen - Hinterfrage herkömmliche Praktiken
Konzentriere dich darauf, wie etwas getan werden kann, und nicht darauf, warum es nicht getan werden kann
Strebe nicht 100%ige Perfektion an, sondern setze Ideen rasch um (lieber 75% jetzt als 100% nie)
Gib nur das nötigste für Verbesserungen aus
Finde die wahre Ursache für das Problem
Nutze lieber die Erfahrungen
von 10 Mitarbeitern als nur das Spezialwissen von Einem
Verbesserungsideen sind grenzenlos – es gibt immer etwas zu verändern
4. Kapitel folgt in kürze